①京都府城陽市よりiPhoneSE2の液晶修理のためご来店です
iPhoneを落としてしまい、衝撃で液晶が映らなくなってしまったご様子です。
液晶が真っ暗で、何も映らないので、一見起動していないようにも見えますが、
ホームボタンや充電の反応は問題なくしているので
起動はしていると考えられます。
着信なども音が出るようであれば、
間違いなく起動していますので、
液晶が故障していて、表示されていないと
判断ができます。
②まずは強制再起動で確認を
このような液晶がなにも映らない場合、
稀にシステムのエラーで何も表示されていないだけのケースがあります。
その場合は強制的に再起動をすることで
表示されますので、まずは強制再起動を試してください。
iPhone8の場合は、
ボリュームボタン+を押して、すぐボリュームボタン-を押し、
電源ボタンを長押ししてください。
ずっと電源ボタンを長押しすると、電源がOFFになり
再起動がかかります。
リンゴマークが表示されたら、液晶が映ったことに
なりますので、復旧したと考えられますが、
今回は再起動しても、何も表示されませんので、
液晶の故障と診断し修理を致しました。
③パーツの在庫があれば即日で修理が可能です
iPhoneに関しては各種パーツのストックを行っておりますが、
古いモデルや新しいモデルはパーツのストックが無いケースも。
また、お客様の修理のご依頼が重なると、パーツの在庫が無いケースもあります。
事前にお問い合わせを頂きますと、パーツの在庫確認や、
ご来店のご予約が可能ですので、事前の予約を推奨しております。
今回は、液晶パーツがありましたので、すぐに修理に
取り掛かりました。
④「データそのまま」はスマートクール高の原のメリット!!
液晶パーツを交換すると、無事に液晶が表示されました。
データに関しても、問題なく残っております。
スマートクール高の原店では基本的にデータ領域には触れません。
パーツを交換することで修理を致しますので、
データもそのまま残る仕組みです。
但し、今回のように、液晶画面が表示されていない状態や
起動不良の場合、データが残っているか確認することは
できませんので、実際はパーツを交換して
液晶が表示されるようになってから確認となります。
ちなみに、メーカー修理はデータが無くなるとお伺いしておりますので、
データそのままで修理をご希望の際は
スマートクール高の原へご相談ください。
本日はご来店まことにありがとうございました。