iPhoneSEのタッチ操作ができなくなったため、お問合せを頂きました。
数日前から、タッチの操作の反応が鈍くなってきたため、違和感を感じていたそうです。
なんとか操作はできる状態だったので、そのまま使っていたところ、
昨日くらいから、ほとんどタッチの操作ができない状態に。
強制的な再起動でシステム面のトラブルであれば復旧するケースもございますので
試してはみましたが、タッチ操作はできず。
修理項目としては、タッチパネル(フロントパネル)のパーツを交換する修理となります👀
稀に、基板(ロジックボート)が故障してしまい、タッチ操作不良が起こるケースもございますので、
どちらかの故障にはなりますが、実際に分解してチェックしないとわからないところです。
タッチパネルのパーツを仮取り付けしてチェックしてみると
問題なくタッチ操作が可能になりましたので、パーツの交換で修理を進めていくことに✨
お時間は約40分ほど頂きまして、無事に修理が完了です。
なぜこのような故障が起こってしまうのかは、断定することはできませんが、
iPhoneSEの場合は防塵、防水の機能がついておりませんので、
気付かないうちに、液体や汚れのが侵入してしまい、故障するケースがございます。
特にに梅雨の時期は雨濡れにお気を付けください。
また、衝撃によりタッチ操作不良や液晶不良を起こすケースもございます。
精密機械ですので、落下衝撃には十分お気を付けください。
とはいえ、いつそのようなトラブルが起きるかはわかりませんので、
故障かなと思ったら、お気軽にスマートクール高の原店にご相談下さい。
ご来店まことにありがとうございました。
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新型コロナウィルス感染拡大防止の為の取組み
- スタッフの出勤前の検温と健康状態の報告の義務化
- スタッフのマスク着用の義務化
- 店舗の受付、修理備品等の除菌、消毒の実施
- 対面接客用シートの設置
- 修理後の端末の除菌消毒の実施
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毎日10:00~19:00
土曜、日曜はイオンモール高の原の専門店は休業しているお店も多いのですが、
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