①GalaxyS10プラスの起動不良のため奈良県奈良市よりご来店です
本日の修理速報はAndroidスマホのGalaxy S10Plus。
突然起動しなくなったご様子です。
充電ケーブルを差し込むと、充電のマークは出るものの、
充電が進まず、起動しない状態でした。
このような症状はいくつか原因が考えられます。
②まずは分解して起動不良の原因をチェック
修理前の診断からすると、恐らく以下の3つの可能性があります。
1:バッテリーの劣化によるもの
2:基板の故障
3:充電コネクタの故障
可能性が高い順から並べてはおりますが、充電の反応はあるものの、
充電が溜まらないような印象ですので、バッテリーか基板と考えられますが、
充電コネクタが故障していてスムーズに電気がバッテリーに供給されない
可能性もあります。
分解をしてパーツの状態を確認して正確な判断をしてく形になります。
慎重に背面のパネルを外して、バッテリーパーツをチェックすると、、、、
③バッテリー接続端子に腐食が!!
バッテリーと基板を繋げる端子に腐食がありました。
写真の少し白くなっている個所が腐食です。
これが原因でバッテリーが充電されなかった様子です。
基板部分になりますが、端子を洗浄し磨くことでキレイになりました。
バッテリーの端子も腐食していたので、
新しいバッテリーに取り換えて、充電をすると
問題なく起動しました。
修理後にお客様に状況をお伝えすると、
スマホに水がかかった覚えがあるそうです。
若干でも内部に液体が入ると
腐食やショートしてしまい、パーツや基板が
故障してしまう恐れがありますので、
水没には十分お気をつけくださいね。
④Androidスマホの修理もご相談ください
今回のGalaxyのバッテリー交換修理は
パーツが取り寄せになりましたので、
お日にちを頂く形になりました。
iPhoneのパーツはお店にストックはございますが、
Androidスマホは基本的にパーツは取り寄せになります。
また、モデルによっては、パーツが取り寄せできず
修理ができないケースもございます。
Androidスマホの修理は要ご相談となりますが、
故障かなと思ったら、お気軽にお問い合わせください。
ご来店誠にありがとうございました。
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平日のお昼間は比較的空いております。
午前中、特に土日祝は混み合う恐れがございますので、事前のご予約を推奨しております。
また、感染症対策のためにも混雑を避ける目的として、ご予約をお願いしております。
お電話、または修理申し込みフォームよりお願いいたします。
当日予約も出来ますのでご来店前に一度お問い合わせください(^^)/
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