Android１６ のソフトウェアでpixelシリーズのスマホに
不具合が多発してる件について解説いたします！！
Android１６とは？
Android１６の機能と変更点
①通知機能の強化
-出前等の到着時間もリアルタイムで確認できる機能追加
②補聴器機能の強化
-スマホのマイクが使用できるようになる。
③タブレット機能強化
-PCのようなUIで便利に使用できるようになる。
④セキュリティー強化
-最強セキュリティーAdvanced Protectionを有効にできる。
この４点が今回のアップデートの内容となりかなりユーザーに
メリットとなっております。
Android１６の取得方法の詳細はこちら
https://developer.android.com/about/versions/16/get?hl=ja
pixelシリーズのユーザー現状の不具合
Googleが今週より配信を開始したAndroid１６の正式版の
アップデートですが、一部のpixelシリーズのユーザーにおいて
ナビゲーション等での操作に不具合が報告されています。
その内容をまとめました！
操作がで不能になってしまうナビゲーション
Android１６へアップデート後に一部のpixel端末でジェスチャー操作や
ナビゲーションボタンが急に無反応になる症状が確認されました。
具体的な症例としては『戻る』『ホーム』『アプリ履歴』などの
基本的操作が全て受け付けられず端末が数秒〜最大30秒以上の
フリーズをしたような状態になることがある様子です。
SNS（X）等では『pixel８Proが使い物に全くならない』
『戻るスワイプが機能せずアプリからホームに戻れない』など
不具合があり悲痛の声が相次いでいます。
pixel９Proではスワイプジェスチャーは反応しなくなったなど
アプリ側に戻るボタンがないためどうすることもできないケースも
発生しているとのことです。
一時的ではなく、何度も繰り返し発生してしまう！？
このような不具合の厄介となる点は、一度発生して終わりではなく
１日のうちに何度も症状が出てしまう可能性があることです。
一部のユーザーでは『３０秒間何も反応しないままのことが１日で
何度も起きている』と報告が上がっています。
当店の系列店舗スタッフの中でもこの症状が発症している方が
おりますので多くの方がお困りになっているので
早く改善して欲しいところですね。。。
Google公式では未だ対応されていない現状
現時点ではこの不具合はまだ正式に認識していない為、
修正予定が明らかにされていません。。。
そのため、バグ等が発生している端末をお持ちの方は
端末の設定メニューからバグレポートの送信を行うようにしましょう！
報告件数が増加すれば、Google公式側も早期の調査と
対応をしてもらえる可能性が上がりますね。
以上Android１６に関するアップデート後の不具合について
まとめてみました！！！
スマートクール高の原店では常にスマホ等の知識を
多く持ったスタッフが常駐しておりますので
お困りの際はぜひご相談くださいませ。
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