今回は、落としてしまって画面が映らない時と対応についてです。
落としてしまった影響で画面が真っ暗になり何も映らなくなってしまうことがあります。
何も映っていないのにマナーモードやホームボタンを押すとバイブだけは反応するとか電話が鳴れば音もで出るなど
これは画面の液晶部分の故障の可能性が高く、スマホ自体は動いています。
なので画面のロックパスワードを設定されていると誤タッチなどにより連続で間違えて「iPhoneは使用できません
〇分後にやり直してください」と表示されているかもしれません。
この状態で何回もパスワードを間違えてしまうと最終的には「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されて初期化しなければいけなくなります。
初期化するってことは中のデータは全てなくなってしまいます。
工場出荷時の設定になりますので新しいiPhoneとして使用することになります。
そうなってしまう前に修理しましょう。
画面が真っ暗でもこの状態になっている可能性がありますので強制終了して電源を落としておいた方が安全です。
画面の交換すれば復旧するかと思いますが画面の影響でまっくらになっているのではなくバックライトが故障して
つかなくなっていると本体の基板の影響になりますので修理することができなくなります・・・
故障個所が画面なら即日で修理することもでき、基本的にはデータもそのままでお返しになります!
iPhoneのことならスマートクール高の原店へお任せください。お問合せだけでもおまちしております♡
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