京都府木津川市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール イオンモール高の原店へ

リンゴループの脱出方法についてご説明させていただきます。

①SIMカードを抜いて再起動する

まず試してみたいのは、SIMカードを抜いて再起動することです。通信環境がエラーを引き起こしている場合に効果がある方法です。電源を切ってみて、SIMカードを抜いてから、再起動してみましょう。

②ほかの端末から電話をかけてみる

ほかの端末から不具合が発生している端末へ電話をかけてみます。着信画面が表示されたときにホームボタンを押すと、リンゴループが解消されることがあります。

リンゴループに陥った原因が軽度の不具合である場合に有効です。

③セーフモードで起動してみる

iosに不具合が起きた時に、「診断用モード」になり、修理するのに使うセーフモード。診断するにあたって通常起動に必要なアプリ以外は無効な状態になります。それでアプリが原因でリンゴループしていた場合には、効果を発揮する可能性があります。

注意点として、セーフモードを起動すると、今までダウンロードしたアプリなどはない状態になります。ほとんど初期化を選択していることなので、バックアップデータが必要です。バックアップを取った後に、セーフモードを選択しましょう。

④iTunesで同期する

iTunesがiPhoneを認識している場合には、iTunesと同期をするだけで、起動することもあります。普段接続しているパソコンで、iTunesと同期させることで、リンゴループを抜け出せないか確認してみましょう。

なお、MacOS Catalina以降では、iTunesからFinderへ機能が移行しています。MacOS Catalina以降を使っているユーザーは、Finderで同様の手順を行ってください。

⑤iTunesに繋いでiOSをアップデートする

iTunesからiOSのアップデートをすると、リンゴループから復帰することもあります。考えられるケースとして、アップデート中にWIFI環境から抜け出したり、パソコンとの接続が切れてしまったりすることです。

アップデートが不完全な状態でリンゴループに突入すると、何も反応しない状態になることも。それでiTunesに繋いでからiOSをアップデートすると、正しくアップデートすることができ、リンゴループから抜け出すことができるのです。

⑥完全放電をする

完全放電をすることで、リンゴループが解消することもあります。
完全放電とは、iPhoneの電力を完全に使い切ることです。再起動も電源を入れることもできない状態です。

完全放電には注意点が2つあります。

まず1つ目は、「完全放電を行うことでバッテリーに負荷がかかってしまう」です。完全放電を行う際は、バッテリーの劣化をともなう可能性があるということを念頭に置いておいてください。

2つ目は、「完全放電は強制シャットダウンを行うのと同じ」ということです。強制シャットダウンなので、保存されていないデータが失われてしまう可能性があります。

完全放電によるリンゴループ解消の方法は以下のとおりです。

起動時にリンゴループが解消されていれば、復旧できている可能性が高いです。

⑦リカバリーモードでアップデートする

リカバリーモードは、iPhoneに起きた不具合を、iOSを最新のものにすることで解決する方法です。リカバリーモードでアップデートすることで、リンゴループが解消することがあります。

アップデート後にリンゴループが解消されていて、iPhoneのホーム画面が表示されれば復旧は完了です。

もしもリカバリーモードでアップデートしても改善しない場合は、上記６の手順で「復元」を選択します。アップデートではiPhone内部のデータは消えませんが、復元の場合は工場出荷時の状態になり、データは初期化されるため注意が必要です。