①故障して動かないiPhoneXSからデータを取得したい
奈良県生駒市ひかりが丘より水没して動かなくなったiPhoneXSからデータを取りたいとご相談を下さいました。
水没してから、起動しない状態になり、新しく買い替えされたそうですが、iPhoneから写真データやアドレスを取り出したいといったご相談は少なくはありません。
水没故障の場合でも、データが残っている可能性は非常に高いので、諦めずにご相談ください。
また、データ復旧がメインですので、データが取れる範囲までの修理でしたらお安く済む可能性もございます。
例えば、水没の場合、ボタンやカメラ、センサーなども故障してしまう事もありますが、データ取得が目的であれば、それらは修理をする必要がございませんので、データが取得できる範囲までの修理で済みます。
②水没はまずはクリーニング調査から
水没の場合は、まずは内部の液体や汚れの除去のため、クリーニング調査を行います。
クリーニングのみで無事に動作すれば、クリーニングのみで復旧となります。
水没の影響で他のパーツが故障している場合は、追加の修理をご相談の上で進めて参ります。
水没の状況にもよりますが、水没復旧作業は最短2時間からとなります。
また、水没後できるだけ早めの対処が重要となります。液体が内部に残っている状態で起動させていると、基盤やパーツがショートしてしまい、修理箇所が増えてしまい、場合によっては復旧ができなくなることもございます。
水没の際は充電は絶対にNGですので、お早めにご相談下さい。
③修理で無事にデータ取得が可能に
今回は水没クリーニング調査の結果、液晶が故障していることがわかりましたので、液晶を交換することで、無事に復旧いたしました。
もちろん、ご要望のデータもそのままでしたので、問題なくバックアップを取って頂くことができます。
使用年数が長く、水没の影響もありバッテリーの劣化などもございますが、充電することもでき、起動もしますので、データは問題なく取得できる状態ですので、交換は行わず修理完了となりました。
④2箇所修理は割引がございます
2か所、3か所と修理箇所が増えると、修理代も嵩みますが、もちろん割引がございます。
特に水没復旧修理の場合は、複数箇所の修理が必要なケースがございます。
通常の修理料金よりも、2か所目は20%OFF、3か所目は40%OFFとお安くなります。
他にもスマートクール高の原では割引がございますが、基本的には併用ができませんので、割引額が大きい方を適用とさせて頂いております。
各種割り引きに関しては過去の記事をご参考ください。
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