京都府木津川市
京都府木津川市でiPhone・Androidの修理をお探しなら
スマートクール高の原店へ
iPhoneXS 液晶故障でゴーストタッチに・・
京都府木津川市より
iPhoneXSの液晶画面故障で
タッチ操作ができなくなった端末の
修理依頼を承りました！
お客様は外国の方でサブ端末のiPhoneXSが
故障してしまいゴーストタッチが発生し
パスワードを何回も間違えてしまっている
状態で、早急に修理して欲しいとの事でした。
予約なしの飛び込み来店ではありましたが
枠に空きがありすぐに修理させていただきました。
お客様のご要望で良く落とすのでガラスコーティングも
ご一緒に施工させていただきまいした。
修理後はタッチ操作も確認取れましたので
修理は完了となりご返却させて頂きました。
スマートクール高の原店には、
外国の方の来店も大歓迎です！！
お使いいただいているiPhoneは
国内外問わず修理することが可能ですので
ぜひぜひお問合せくださいませ♪
ゴーストタッチの解消の仕方
ゴーストタッチの症状は、常時ゴーストタッチが発生している
ような場合もあれば、操作中まれに起こる場合など、
発生頻度にばらつきがあるのも特徴です。
たまにゴーストタッチが起こる程度だと、気にせずそのまま使用を続けてしまい、
結果深刻な故障に繋がる恐れがあります。
ゴーストタッチの症状の重さに関係なく、
今からご紹介する対処方法をお試しください。
液晶保護フィルムやシートを外して掃除してみる
ゴーストタッチが起こったら、ディスプレイに付着した汚れやゴミを取り除き、
気泡などが入っていないかを確認します。
画面に付着したものが原因でゴーストタッチが発生しているのであれば、
掃除することで改善する場合があるので試してみてください。
保護フィルムなどをされている方は劣化していたら、交換するのも一つです。
iPhoneを再起動する
iPhoneがゴーストタッチになってしまったら、再起動をお試しください。
実はゴーストタッチだけではなく、タッチが反応しない等の症状も再起動で改善することがあるのです。
iPhoneの機種によって再起動方法が異なりますので、今からご紹介する方法を参考に再起動をお試しください。
iPhone6以前に発売された機種
1.電源ボタンとホームボタンを長押し
2.電源が落ちてAppleのマークが表示されたらボタンを離す
iPhone7シリーズ
1.電源ボタンとボリュームボタンのマイナスボタンを長押し
2.電源が落ちてAppleのマークが表示されたらボタンを離す
iPhone8以降に発売された機種
1.ボリュームボタンのプラスボタンを押して離す
2.ボリュームボタンのマイナスボタンを押して離す
3.電源ボタンを長押し
4.電源が落ちてAppleのマークが表示されたらボタンを離す
上記の方法でiPhoneの再起動が可能です。
ちなみに、この方法はゴーストタッチのように、
iPhoneのタッチ操作に異常が起きている場合でも再起動が可能です。
ソフトウェアを最新の状態にアップデートする・再起動を行う
ソフトウェアの不具合によってゴーストタッチが起こっている場合、
アップデートを行うことで症状が改善することがあります。
また、容量が足りずにアップデートができていない可能性もあるため、
容量のチェックも行っておきましょう。
ソフトウェアのアップデートが最新の状態になっているのであれば、
再起動を行う方法もあります。
アプリをいくつも起動していて動作が重くなっている状態で、
ゴーストタッチが起きることもあるためです。
このような場合には、アプリをすべて閉じてから再起動を行うことで症状が改善することがあります。
iPhoneが熱いときはカバーやケースを外して冷ます
熱暴走によってゴーストタッチが起きているときは、
本体の放熱を行うことで症状が改善することがあります。
カバーやケース、充電器などを外して一度使用をやめ、
涼しい場所に置いておきましょう。
このとき、保冷剤や氷、冷蔵庫などで急速に冷やすと、
本体内部に結露が発生してしまいます。
結露の水分によって水没故障を引き起こす恐れがあるため、
涼しい部屋でゆっくりと冷ますということが重要です。
iPhoneの画面修理をする
今ご紹介した対処方法を試しても改善されない場合、
画面のタッチセンサーが故障している可能性があります。
画面のタッチセンサーが故障している場合は、画面の修理をしなければ改善されません。
信頼できるiPhone修理専門店で早めに画面修理をすることをおすすめします。
動かない端末も修理可能＆買取も可
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ご予約：事前予約すると当日の修理において余計な待ち時間がありません
