生駒市小明町
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iPhone11 画面修理 ゴーストタッチが…
生駒市小明町より
iPhone11の画面修理をご依頼いただきました！
こちらのお客様は、数日前に一度スマートフォンを落としてしまい、
角が割れていたが使用できていたのでお持ちくださる前日までは
普通にお使いだったとのことでした。
ですが、お持ちくださる日の朝に触ろうとしたところ
このような状態となってしまっていたそうです。
右端は液晶が故障していて映らず、右下は液晶漏れが起こっています。
他にも横に線が入っており、ゴーストタッチが激しく起こっていて、
ずっとパスコードが勝手に入力されていた状態でした。
ゴーストタッチのせいでライトが付いてしまっていましたが、
操作できないために消せないほどの症状でした。
触ることすら出来ないような状態だったのですが、
起動はしていることから画面交換のみでの対処が可能と判断できました！
今回のようにあまりにゴーストタッチが激しいと
パスコードが勝手に入力されてロックがかかってしまい、
「iPhoneは使用できません 1分後にやり直してください」と表示されてしまい、
更に使用が不可能となってしまいます。
「～にやり直してください」の時間は1分後や1時間後と
間違えれば間違えるほど長くなってしまうようです。
今回のような状態の端末でも、画面交換をすることで綺麗な画面に元通りとなり
以前のようにお使いいただけるようになりました！
「直りますか…？」と不安げだったお客様も笑顔でおかえりいただけました♪
ご来店ありがとうございました。
ゴーストタッチが起こると良くない？
今回は、ゴーストタッチが起こると良くないのはなぜか？
をご説明させていただきたいと思います！
まずゴーストタッチとは、簡単にいうと画面がひとりでに動いてしまう症状です。
今回のように勝手にパスコードが入力されて、
パスコードロックがかかってしまうとしばらく使用できなくなったり、
勝手に操作されてしまうので思わぬところをタップされて、
電話をかけていないのにかけてしまっていたということもあります。
画面が触れないことから、普段のようには電源が切れません。
電源が切れなくて、ずっとゴーストタッチが起こっていると不安ですよね…
この場合は、『強制終了』をするという手段もあります。
このようにゴーストタッチは、予期せぬ動きをすることから
スマートフォンの故障や不具合に繋がりかねません。
落としてしまってすぐは使用できていても、
数日後に急にフリーズしたりゴーストタッチが起こったりするので
そうなる前にすぐに当店へお越しください！
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